Transformação Cultural e Digital no RH: Insights de Viviane Besani, Diretora de RH da Diageo

No mais recente episódio do podcast do Mundo RH, trazemos uma conversa transformadora com Viviane Besani, diretora de RH da Diageo, que compartilhou suas visões sobre as profundas mudanças que o setor de Recursos Humanos tem experimentado nos últimos anos. Com a evolução dos modelos de trabalho – seja o remoto, o híbrido ou o presencial flexível –, o RH passa a ter um papel ainda mais central nas empresas, e Viviane destaca como essas novas abordagens estão moldando a forma de trabalhar, gerenciar equipes e cuidar das pessoas.

Durante a conversa, Viviane trouxe percepções valiosas sobre como a transformação cultural e digital não apenas facilitou o trabalho remoto e a conectividade, mas também impôs uma reflexão crítica para os profissionais de RH: como manter a conexão humana e o engajamento num cenário digital? Para ela, a resposta está na adaptação e flexibilidade das políticas de gestão de pessoas, que devem agora incluir a saúde mental como um pilar estratégico. "Não há como falar em bem-estar corporativo sem abordar a importância de políticas que respeitem e incentivem o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional", pontuou Viviane.

Outro ponto que torna essa conversa essencial para profissionais e empresas é a abordagem sobre o impacto das novas políticas de trabalho no cotidiano dos colaboradores. Viviane destaca que, em um cenário onde flexibilidade e adaptação se tornam prioridades, RHs bem preparados têm a oportunidade de desenhar ambientes onde as pessoas se sintam realmente cuidadas. Para ela, um dos maiores desafios está em estruturar políticas que respeitem as necessidades individuais e favoreçam a produtividade sem abrir mão do cuidado com a saúde mental e o equilíbrio de vida.

O episódio também traz uma reflexão oportuna sobre o papel do RH em uma nova era, onde o setor ganha importância estratégica e se torna, mais do que nunca, um dos guardiões da cultura organizacional. Viviane compartilhou sua crença de que o RH pode – e deve – ser o catalisador de mudanças, assegurando que as pessoas se sintam ouvidas e apoiadas. Em meio a uma era de transformação digital e cultural, o RH passa a ter a missão de equilibrar a alta performance com um ambiente de acolhimento e flexibilidade.